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■ 店舗情報

ショップ名 株式会社 エトワール
販売業者 株式会社 エトワール
販売責任者 阿部 武一
所在地 386-0012 長野県 上田市 中央 3-3-15
電話番号 0268-22-7286
FAX番号 0268-24-9606
メールアドレス info@etoile-arrondir.com
ホームページ http://etoile-arrondir.com
取扱商品 洋菓子・焼き菓子
許認可・資格 なし
販売数量 在庫は随時準備しておりますが、万が一在庫がない場合は別途ご連絡申し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料・代引手数料・振込手数料は別途必要です。

商品の発送は、佐川急便着払いのみです。
その他の発送方法はお受けできません。
●送料につきましては、以下のアドレスの料金表をご確認ください。
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/ryoukin/sagawa_faretable-5.html
申込の有効期限 お支払い方法が銀行振込の場合に、ご注文時から3日以上お振込みができない場合は、必ずinfo@etoile-arrondir.comまでご連絡ください。
引き渡し時期 【銀行振込】
●お振込確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
入金確認時入金確認メール、発送時発送メールを送ります。

【代引き】
●注文確認後1〜2営業日以内に発送いたします。
発送時発送メールを送ります。

【コンビニ決済】
●代金お支払い確認後(コンビニデータ確定後)、2〜4営業日以内に発送いたします。(コンビニデータの確定には代金お支払い後、7〜14日前後かかります。)
入金確認時入金確認メール、発送時発送メールを送ります。

【クレジット決済】
●注文確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。
発送時発送メールを送ります。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 返品につきましては、いずれの場合も商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損・誤納品などがございましたら、すぐに下記までご連絡お願いします。
当ショップが責任をもって交換させていただきます。

info@etoile-arrondir.com
(※必ずお名前とご注文番号をご記入ください)

※以下の場合の交換・返品はお断りいたします。
・すでにご使用になられた場合。(ご使用後不良が発見された場合を除く)
・お客様の責任で傷や汚損が生じた場合。

※商品発送後(宅配便等への委託後)のお客様都合による返品交換、キャンセルに関しては原則お客様による返送送料、返金手数料等負担となります。商品発送後の受け取り拒否は出来ません。受け取り拒否、受け取り不可の場合には往復送料、手数料等実費請求させて頂きます。

※返品につきましては、いずれの場合も商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。

■ お支払方法について

お支払方法 以下のお支払い方法をご用意してございます。
【銀行振込】
●お近くの金融機関にて、当社指定口座へお振込みください。
●その際、まことに恐れ入りますが、振込手数料はお客様がご負担くださいますようお願いいたします。

【商品代引】(お支払いのタイミング・・・商品と引換)
●在庫確認後、すぐに商品をお送りいたします。
●代金は商品受取り時に配送員にお支払い下さい。
●代引き手数料は以下の規定に基づいて加算させていただいております。
商品合計金額が
1万円まで : 315円
3万円まで : 420円
10万円まで : 630円
30万円まで : 1,050円
50万円まで : 2,100円
100万円まで : 3,150円
100万円以上 : 4,200円
【コンビニ決済】
●お近くのコンビニエンスストアにて、お支払いください。

【クレジット決済】
●VISA / MASTER / NICOS / UFJカード / JCB / AMEXカード がご利用いただけます。
●クレジット決済の場合、基本的に商品ご注文後の取消しにつきましては、返品以外お受けできません。
お支払期限 代引き:商品引渡時
銀行振込:お客様ご注文後、5日以内
コンビニ決済:ご注文後、14日以内

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